Zásady ochrany osobních údajů
quanelthoriva se zavazuje chránit vaše soukromí a osobní údaje
Společnost quanelthoriva, s.r.o. se sídlem Vratislavova 74/7, 128 00 Praha 2-Vyšehrad, respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme vaše údaje při používání našich služeb finanční analýzy a vzdělávacích programů.
Důležité upozornění: Tato zásada se vztahuje na všechny služby poskytované společností quanelthoriva prostřednictvím webu quanelthoriva.sbs a souvisejících platforem.
Správcem vašich osobních údajů je společnost quanelthoriva, s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Vratislavova 74/7, 128 00 Praha 2-Vyšehrad, Česká republika. Pro otázky týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese info@quanelthoriva.sbs nebo telefonicky na čísle +420777077129.
Údaje poskytované přímo vámi
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Fakturační a korespondenční adresa
- Údaje o platbách a fakturaci
- Informace o vzdělání a profesním zaměření
- Obsah komunikace s našimi službami
Údaje získávané automaticky
- IP adresa a informace o zařízení
- Údaje o prohlížeči a operačním systému
- Cookies a podobné technologie
- Údaje o návštěvnosti a chování na webu
- Geografická poloha (přibližná)
- Čas a datum přístupu k službám
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů a pro tyto účely:
Plnění smlouvy
- Poskytování vzdělávacích kurzů a analytických nástrojů
- Zpracování plateb a fakturace
- Komunikace ohledně vašich objednávek
- Technická podpora a zákaznický servis
Oprávněný zájem
- Zlepšování našich služeb a produktů
- Analýza používání webu a optimalizace
- Prevence podvodů a zajištění bezpečnosti
- Marketingová komunikace o našich službách
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelu zpracování. Konkrétní doby uchovávání jsou následující:
- Zákaznické údaje: 5 let od ukončení smluvního vztahu
- Fakturační údaje: 10 let dle účetních předpisů
- Marketingové údaje: Do odvolání souhlasu nebo 3 roky od poslední aktivity
- Technické logy: 12 měsíců od vytvoření
- Cookies: Podle typu od 1 měsíce do 2 let
Jako subjekt údajů máte následující práva, která můžete kdykoli uplatnit:
Právo na přístup a informace
Máte právo získat informace o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem a komu je případně předáváme. Můžete také požádat o kopii vašich údajů.
Právo na opravu a doplnění
Pokud zjistíte, že vaše údaje jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu nebo doplnění. Toto právo můžete uplatnit prostřednictvím vašeho uživatelského účtu nebo kontaktováním naší podpory.
Právo na výmaz
Za určitých podmínek můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů. Toto právo nelze uplatnit, pokud zpracování probíhá na základě právní povinnosti nebo je nezbytné pro plnění smlouvy.
Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením:
- Šifrování dat při přenosu i ukládání (SSL/TLS)
- Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace
- Omezený přístup k údajům pouze pro autorizované zaměstnance
- Dvoufaktorová autentizace pro přístup k citlivým systémům
- Pravidelné zálohování dat s možností rychlé obnovy
- Monitoring a detekce bezpečnostních incidentů
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme předat pouze v následujících případech:
- Poskytovatelům platebních služeb pro zpracování plateb
- Technickým partnerům zajišťujícím provoz našich služeb
- Právním a účetním poradcům
- Státním orgánům na základě právní povinnosti
Všichni naši partneři jsou smluvně vázáni dodržovat stejnou úroveň ochrany osobních údajů jako my a mohou údaje používat pouze k účelům, které jsme jim určili.
Náš web používá cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti a poskytování personalizovaných služeb. Rozlišujeme několik typů cookies:
- Nezbytné cookies: Umožňují základní funkce webu
- Funkční cookies: Zapamatují si vaše preference
- Analytické cookies: Pomohou nám pochopit, jak web používáte
- Marketingové cookies: Umožňují cílenou reklamu
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našem webu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi těchto zásad.